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公司對員工的培訓遵循系統性原則、制度化原則、主動(dòng)性原則、多樣化原則和效益性原則。
系統性:員工培訓是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統工程。
制度化:建立和完善培訓管理制度,把培訓工作例行化、制度化,保證培訓工作的貫徹落實(shí)。
主動(dòng)性:強調員工參與和互動(dòng),發(fā)揮員工的積極、主動(dòng)性。
多樣化:開(kāi)展員工培訓工作要充分考慮受訓對象的層次、類(lèi)型,考慮培訓內容和形式的多樣性。
效益性:員工培訓是人、財、物投入的過(guò)程,是價(jià)值增值的過(guò)程,培訓應該有產(chǎn)出和回報,應該有助于提升公司的整體績(jì)效。
優(yōu)秀的培訓體系并不是一天建設的,而是通過(guò)日積月累不斷完善迭代升級而來(lái)的,可以說(shuō)培訓體系的發(fā)展是隨著(zhù)人力資源的成熟而成熟的,BOTE認為培訓體系大體有五個(gè)成熟度的級別,分別為“初始級”、“管理級”、“專(zhuān)業(yè)級”、“變革級”、“優(yōu)化級”。
初始級
企業(yè)對培訓并不在意,培訓往往是根據即時(shí)需求而為。
管理級
企業(yè)各部門(mén)主管承擔員工管理的責任,關(guān)注規范有序的開(kāi)展培訓工作以及培訓員工達到崗位的工作要求。
專(zhuān)業(yè)級
企業(yè)人力資源管理較全面,企業(yè)為員工的崗位技能進(jìn)行了細化梳理。企業(yè)培訓目的是為了追求如何支持員工績(jì)效和員工發(fā)展,并開(kāi)始搭建自身師資、課程體系等,把員工的穩性經(jīng)驗轉化成顯性知識,以便支持員工更好的應對業(yè)務(wù)問(wèn)題。
變革級
企業(yè)人力資源管理將企業(yè)的人、流程、知識技能整合到一起,形成組織的技能資產(chǎn),充分授權各級團隊獨立開(kāi)展業(yè)務(wù)。此時(shí)培訓升華為知識管理,企業(yè)將基于信息平臺將已有的課程架構碎片化,并于相應的流程結合已提供高響應速度的訓練,此時(shí)培訓是知識管理級水平的。
優(yōu)化級
企業(yè)人力資源管理與培訓都進(jìn)入良性循環(huán),并相互支撐讓培訓能持續優(yōu)化改善。