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消費者研究調 研 方 法

點(diǎn)擊次數:1809  發(fā)布日期:2020-07-25  【打印此頁(yè)】  【關(guān)閉
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消費者調查:通過(guò)調查、深入分析消費者的消費心理以及行為習慣形成的原因,幫助委托方提煉能有效影響消費者的各種因素,為營(yíng)銷(xiāo)策略的制定提供依據。

調 研 方 法

電話(huà)調研

線(xiàn)上調研

深度面訪(fǎng)

實(shí)地攔訪(fǎng)

焦點(diǎn)座談

研 究 內 容

消費行為態(tài)度

· 消費習慣

· 消費態(tài)度、

· 消費驅動(dòng)力、

· 消費影響因素

· 使用習慣

· 使用場(chǎng)景采集

· 使用期望

· 目標群體定位

· 消費群體畫(huà)像

產(chǎn)品/服務(wù)

· 利益點(diǎn)/創(chuàng )新點(diǎn)挖掘

· 概念/品牌測試

· 外觀(guān)/包裝測試

· 功能/口味測試

· 產(chǎn)品功能屬性定位

· 產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)定位

· 新品定價(jià)/產(chǎn)品調價(jià)

· 改進(jìn)升級

宣傳/促銷(xiāo)

· 媒介渠道偏好

· 廣告腳本創(chuàng )意

· 代言人測試

· 廣告投放前/后效果測試

· 廣告理解與評價(jià)

· 促銷(xiāo)宣傳效果評估

· 信息有效到達率

· 品牌美譽(yù)度

· 品牌影響力提升

· 受眾證言

· 危機公關(guān)應對研究

品牌研究

· LOGO測試

· 認知度研究

· 品牌吸引力

· 健康度研究

· 品牌忠誠度

· 品牌形象研究

· 品牌延伸

· 核心價(jià)值研與定位

· NPS研究

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