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市場(chǎng)調研報告要怎么寫(xiě)?

點(diǎn)擊次數:1359  發(fā)布日期:2020-01-21  【打印此頁(yè)】  【關(guān)閉
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調研報告要怎么寫(xiě),首先我們要知道調研報告一般由標題和正文兩部分組成。

(一)標題。

標題可以有兩種寫(xiě)法。一種是規范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調研報告”、“關(guān)于××××的調研報告”、“××××調研”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調研》,提問(wèn)式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調研報告的主要結論或提出中心問(wèn)題,副題標明調研的對象、范圍、問(wèn)題,這實(shí)際上類(lèi)似于“發(fā)文主題”加“文種”的規范格式,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設――××××大學(xué)學(xué)科建設實(shí)踐思考》等。作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。

(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。

1.前言。有幾種寫(xiě)法:第一種是寫(xiě)明調研的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問(wèn)題或基本結論來(lái);第二種是寫(xiě)明調研對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現實(shí)狀況、主要成績(jì)、突出問(wèn)題等基本情況,進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀(guān)點(diǎn)來(lái);第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直接概括出調研的結果,如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。

2.主體。這是調研報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀(guān)點(diǎn)和基本結論。

3.結尾。結尾的寫(xiě)法也比較多,可以提出解決問(wèn)題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結全文的主要觀(guān)點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。

對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗或問(wèn)題,經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中對其客觀(guān)實(shí)際情況的調查了解,將調查了解到的全部情況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規律,總結出經(jīng)驗,最后以書(shū)面形式陳述出來(lái),這就是調研報告。 調研報告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀(guān)事實(shí)。調研報告主要包括兩個(gè)部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實(shí)際,準確地反映客觀(guān)事實(shí),不憑主觀(guān)想象,按事物的本來(lái)面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀(guān)事實(shí)的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個(gè)深入的、復雜的、綜合的研究過(guò)程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經(jīng)過(guò)政策預評估。 如何寫(xiě)好調研報告?



第一,必須掌握符合實(shí)際的豐富確鑿的材料,這是調研報告的生命。豐富確鑿的材料一方面來(lái)自于實(shí)地考察,一方面來(lái)自于書(shū)報、雜志和互聯(lián)網(wǎng)。在知識爆炸的時(shí)代,獲得間接資料似乎比較容易,難得的是深入實(shí)地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下,腳踏實(shí)地地到實(shí)踐中認真調查,掌握大量的符合實(shí)際的第一手資料,這是寫(xiě)好調研報告的前提,必須下大功夫。

第二,對于獲得的大量的直接和間接資料,要做艱苦細致的辨別真偽的工作,從中找出事物的內在規律性,這是不容易的事。調研報告切忌面面俱到。在第一手材料中,篩選出最典型、最能說(shuō)明問(wèn)題的材料,對其進(jìn)行分析,從中揭示出事物的本質(zhì)或找出事物的內在規律,得出正確的結論,總結出有價(jià)值的東西,這是寫(xiě)調研報告時(shí)應特別注意的。

第三,用詞力求準確,文風(fēng)樸實(shí)。毛澤東的《湖南農民運動(dòng)考察報告》是很好的典范。寫(xiě)調研報告,應該用概念成熟的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ),非專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)應力求準確易懂。通俗應該是提倡的。特別是被調查對象反映事物的典型語(yǔ)言,應在調研報告中選用。目前,盲目追求用詞新穎,把簡(jiǎn)單的事物用復雜的詞語(yǔ)來(lái)表達,把簡(jiǎn)單的道理說(shuō)得云山霧罩、玄而又玄,實(shí)際上是學(xué)風(fēng)浮躁的表現,有時(shí)甚至有“沒(méi)有真功夫”之嫌。

調研報告一般是針對解決某一問(wèn)題而產(chǎn)生的。報告需要陳述問(wèn)題發(fā)生發(fā)展的起因、過(guò)程、趨勢和影響。如果用詞概念不清,讀者就難以了解事物的本來(lái)面目,也就達不到解決問(wèn)題的目的。尤其是政策調研報告,用詞準確有助于政策決策者迅速準確地理解調研報告的內容,有利于政策制定和調整的正確性。

第四,邏輯嚴謹,條理清晰。調研報告要做到觀(guān)點(diǎn)鮮明,立論有據。論據和觀(guān)點(diǎn)要有嚴密的邏輯關(guān)系,條理清晰。論據不單是列舉事例,講故事,邏輯關(guān)系是指論據和觀(guān)點(diǎn)之間內在的必然聯(lián)系。如果沒(méi)有邏輯關(guān)系,無(wú)論多少事例也很難證明觀(guān)點(diǎn)的正確性。結構上的創(chuàng )新只是形式問(wèn)題,不能把主要精力放在追求報告的形式上。調研報告的結構可以不拘一格。

第五,要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和思想素質(zhì)。好的調研報告,是由調研人員的基本素質(zhì)決定的。調研人員既要有深厚的理論基礎,又要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識。一項政策往往涉及到國民經(jīng)濟的許多方面,并且影響到不同的社會(huì )群體,只有具備很寬的知識面,才能夠深刻理解國家的大政方針,正確判斷政策所涉及的不同群體的需要;才能看清復雜事物的真實(shí)面目。恩格斯說(shuō)過(guò):如果現象和本質(zhì)是統一的,任何科學(xué)都沒(méi)有存在的價(jià)值了。調研人員一定要具備透過(guò)現象洞察事物本質(zhì)的能力。這源于日積月累,非一朝一夕之功。

第六,要對人民有感情,對事業(yè)、對真理有追求。任何事物都是一分為二的,調研報告帶有一定程度的主觀(guān)性。作者所處的立場(chǎng)決定了報告的主題和觀(guān)點(diǎn),也決定了報告素材選取的傾向性。巴金說(shuō),“不是我有才能,而是我有感情”。深入實(shí)際搞調研,一定要有為老百姓、為國家解決問(wèn)題的強烈愿望和感情。

事物的產(chǎn)生和發(fā)展都遵循一定的規律,調研報告的寫(xiě)作過(guò)程實(shí)際上也是探索事物發(fā)生發(fā)展規律的過(guò)程。報告的論點(diǎn)和論據一定要符合自然規律和社會(huì )規律,而不是追隨潮流,迎合某些群體的需要。這就需要調研人員非常敬業(yè),具有不懈追求真理的精神。 如何撰寫(xiě)市場(chǎng)調研報告

調查報告是整個(gè)調查工作,包括計劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過(guò)程的總結,是調查研究人員勞動(dòng)與智慧的結晶,也是客戶(hù)需要的最重要的書(shū)面結果之一。

它是一種溝通、交流形式,其目的是將調查結果、戰略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專(zhuān)門(mén)職務(wù)的人員。因此,認真撰寫(xiě)調查報告,準確分析調查結果,明確給出調查結論,是報告撰寫(xiě)者的責任。

1.題頁(yè)

題頁(yè)點(diǎn)明報告的主題。包括委托客戶(hù)的單位名稱(chēng)、市場(chǎng)調查的單位名稱(chēng)和報告日期。調查報告的題目應盡可能貼切,而又概括地表明調查項目的性質(zhì)。

2.目錄表

3.調查結果和有關(guān)建議的概要

這是整個(gè)報告的核心,匝簡(jiǎn)短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調查的結果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現和結論,有時(shí)根據閱讀者之需要,提出一些合理化建議。

4.本文(主體部分)

包括整個(gè)市場(chǎng)調查的詳細內容,含調查使用方法,調查程序,調查結果。對調查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。

在本文中相當一部分內容應是數字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準確、恰當的語(yǔ)句對分析作出描述,結構要嚴謹,推理要有一定的邏輯性。

在本文部分,一般必不可少地要對自己在調查中出現的不足之處,說(shuō)明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個(gè)市場(chǎng)調查活動(dòng)的可信度。

5.結論和建議

應根據調查結果總結結論,并結合企業(yè)或客戶(hù)情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡(jiǎn)要說(shuō)明,使讀者可以參考本文中的信息對建議進(jìn)行判斷、評價(jià)。 6.附件

附件內容包括一些過(guò)于復雜、專(zhuān)業(yè)性的內容,通常將調查問(wèn)卷、抽樣名單、地址表、地圖、統計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內容,每一內容均需編號,以便查尋。

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