市場(chǎng)調研通過(guò)了解分析提供市場(chǎng)信息，可以避免企業(yè)在制訂營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)發(fā)生錯誤，或可以幫助營(yíng)銷(xiāo)決策者了解當前營(yíng)銷(xiāo)策略以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的得失，以作適當建議。只有實(shí)際了解市場(chǎng)情況下才能有針對性地制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略。
在企業(yè)管理部門(mén)和有關(guān)人員要針對某些問(wèn)題進(jìn)行決策時(shí)，如進(jìn)行產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷(xiāo)策略、廣告和促銷(xiāo)策略的制定。
通常要了解的情況和考慮的問(wèn)題是多方面的，主要有：本企業(yè)產(chǎn)品在什么市場(chǎng)上銷(xiāo)售較好，有發(fā)展潛力；在哪個(gè)具體的市場(chǎng)上預期可銷(xiāo)售數量是多少；如何才能擴大企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量；如何掌握產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格；如何制定產(chǎn)品價(jià)格，才能保證在銷(xiāo)售和利潤兩方面都能上去；怎樣組織產(chǎn)品推銷(xiāo)，銷(xiāo)售費用又將是多少，等等。
這些問(wèn)題都只有通過(guò)具體的市場(chǎng)調查，才可以得到具體的答復，而且只有通過(guò)市場(chǎng)調查得來(lái)的具體答案才能作為企業(yè)決策的依據。否則，就會(huì )形成盲目的和脫離實(shí)際的決策，而盲目則往往意味著(zhù)失敗和損失。
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